Compañeros, amigos, encontré este texto que no se de dónde obtuve, pero me parece que nos ayuda reflexionar, sobre la importancia
de la planeación y programación.
- El Nuevo Centro de Beneficio "-
Como industria, nos enfrentamos a diferentes circunstancias mucho más
que antes. Nuevos productores de
fertilizante a bajos costo y un mercado
cada vez más pequeño en el mundo, la
lucha contra las productoras dominantes, para la supervivencia. No stone is being left unturned in the search
for improvements that will allow a mill to stay economically viable in these
difficult times. Ningún recurso a nuestro alcance se quedando sin remover en la búsqueda
de mejoras que permitan una industria económicamente viable para permanecer en estos tiempos difíciles.
One area of
increasing focus is the maintaining of our facilities. Un área de creciente
interés, es el mantenimiento de nuestras instalaciones. In the past, the maintenance department was
viewed as a “necessary evil.” They were the high priced wrench turners who sat
in the shop and waited for equipment to fail. En el pasado, el departamento de
mantenimiento ha sido visto como un mal necesario "." Ellos fueron
los altos costos de mantenimiento en donde para intervenir se esperaba a que el
equipo produjera una falla.In more
recent history we are finding ways to prevent our failures before they occur. En el presente
estamos encontrando maneras de evitar nuestros errores antes de que ocurran. Tools such as vibration analysis, infrared
imaging, acoustic testing, and preventive maintenance help us maximize profits
by minimizing downtime. Herramientas como el análisis de vibraciones, termografía infrarroja,
las pruebas acústicas, y el mantenimiento preventivo nos ayudará a maximizar
sus beneficios, reduciendo al mínimo el tiempo de inactividad.
To actually
realize those potential increases in profits, it must be taken a step further
through maintenance planning and scheduling. Para darse cuenta realmente los
posibles aumentos en los beneficios, debe ser dado un paso más a través de la
planificación del mantenimiento y la programación. In addition to identifying potential failures,
we must also focus our resources to correct them before the failure occurs. Además de
identificar posibles fallos, también debemos enfocar nuestros recursos para que
los corrija antes de que se produce el error. With decreasing work forces and increasing responsibilities of those
left at the facility, the efficiency of our resources easily becomes a second
priority. Con la disminución de las fuerzas de trabajo y el aumento de
responsabilidades de los que quedaron en la instalación, la eficiencia de
nuestros recursos se convierte fácilmente en una segunda prioridad. This becomes a slippery slope as less work is
completed, more failures occur and our time is spent repairing failures, not on
preventing the failure from happening. Esto se convierte en una pendiente
resbaladiza trabajo terminado es como menos, más se producen fallos y nuestro
tiempo es empleado en la reparación fracasos, no en la prevención del fracaso
del suceso. The only way
to break this cycle is to approach maintenance planning and scheduling as a new
profit center. La única manera de romper este ciclo es acercar a la planificación del
mantenimiento y la programación como un nuevo centro de beneficio. To do this we must develop a new, disciplined
approach to identifying, prioritizing and completing maintenance work. The mill
must understand that an effective maintenance planning and scheduling program
will produce a more efficient work force and decrease overall maintenance
downtime. Para ello debemos desarrollar una, disciplinado nuevo enfoque para
identificar, priorizar y completar los trabajos de mantenimiento. El molino
tiene que entender que un plan de mantenimiento eficaz y un programa de
planificación producirá una fuerza de trabajo más eficiente y disminuir el
tiempo de inactividad de mantenimiento en general. This equates to higher profit margins for the
mill and in turn increases the facility's ability to survive. Esto equivale a
mayores márgenes de beneficios para el molino y a su vez aumenta la capacidad
de la instalación para sobrevivir.
What is
Planning and Scheduling? - Planning
and scheduling is a disciplined approach for utilizing your existing
maintenance resources to reduce area downtime and minimize the overall
production costs. ¿Qué es la Planificación y
Programación?
- Planificación y programación es un enfoque disciplinado para la
utilización de sus recursos de mantenimiento existentes para reducir el tiempo
de inactividad área y minimizar los costos generales de producción. This is accomplished through: Esto se logra a
través de:
- Prioritizing work Priorizar el trabajo
- Developing the physical steps to complete the
job El
desarrollo de los pasos físicos para completar el trabajo
- Procuring necessary tools and materials La adquisición de
herramientas y materiales necesarios
- Scheduling the work to be done Programación de los
trabajos por hacer
- Completing work Completar el trabajo
- Identifying any additional work to be
completed on the equipment Identificación de cualquier trabajo adicional para ser completado
en el equipo
- Filing written documentation for equipment
history
Presentación de documentación escrita para la historia de los equipos
What's in it
for me? - The
obvious answer is to improve the long-term viability of your facility due to
the reduced cost associated with maintenance and equipment downtime. ¿Qué hay para mí?
- La respuesta obvia es mejorar la viabilidad a
largo plazo de sus instalaciones debido a la reducción de costos asociados con
el mantenimiento y tiempo muerto del equipo. For the man in the trenches, that often means very little. Para el hombre en
las trincheras, que a menudo significa muy poco. How many times have you been called in the middle of the night to come
deal with an equipment failure? ¿Cuántas veces has sido llamado en el medio de la
noche para venir frente a una falla en el equipo? Or had a vacation cancelled due to runnability
issues? ¿O es que unas vacaciones cancelado debido a problemas maquinabilidad? Better planning and scheduling practices will
reduce the frequency of these catastrophic failures. Una mejor
planificación y programación de las prácticas se reducirá la frecuencia de
estas fallas catastróficas.
Looking in
the mirror - It is very
easy to sit back, play the victim and claim to have too few people to keep the
area running. Mirando en el espejo
- Es muy fácil mirar
atrás, el papel de víctima y afirman haber poca gente demasiado para mantener
el área en funcionamiento. The fact is,
if you don't have a disciplined system in place, you don't know how many people
it truly takes to maintain your equipment. El hecho es que si usted no tiene un
sistema de disciplina en su lugar, usted no sabe cuántas personas realmente se
necesita para mantener su equipo.
The first
step to establish an effective planning and scheduling program is to identify
the current planning and scheduling practices. El primer paso para establecer una
planificación eficaz y un programa de planificación es identificar la
planificación y las prácticas actuales de programación. This means getting out in the operating areas
and speaking with supervisors, planners, and maintenance and operations hourly
employees. Esto significa salir de las áreas de funcionamiento y hablar con los
supervisores, planificadores, y mantenimiento y los empleados por hora de
operaciones. You'll likely
run into a lot of frustrations around what is currently in place. Probablemente
encontrará en un montón de frustraciones en torno a lo que hoy está vigente. You'll also get an opportunity to hear a
multitude of excuses for why it can't work, but keep digging for information to
help build a successful system. Here are some things to look for: También tendrás la
oportunidad de escuchar una multitud de excusas por las cuales no puede
funcionar, pero siguen cavando para obtener información para ayudar a construir
un sistema exitoso. Aquí hay algunas cosas que debe buscar:
- Is your backlog of maintenance work extremely
large? ¿Es
su atraso en el trabajo de mantenimiento muy grande?
- Do you seem to accomplish very little with the
people you have? ¿Te
parece muy poco para cumplir con la gente que tiene?
- Do you have the same failures over and over? ¿Tiene los mismos errores
una y otra?
- Are all jobs scheduled using the Noah's Ark
method? Son
todos los trabajos programados por el método del Arca de Noé? (2x2- two men, two hours, 2x4 – two men, four
hours, etc).
(2x2 y dos hombres, dos horas, 2x4 - dos hombres, cuatro horas, etc.)
- Are parts on the job before it is started? Son partes en el trabajo
antes de que se inicia?
- Do employees understand what's expected of
them?
¿Los empleados entienden lo que se espera de ellos?
These are all
symptoms of a planning and scheduling system that is not functioning well. Todos estos son
síntomas de un sistema de planificación y de programación que no está
funcionando bien.
Making a
molehill out of a mountain - Let's face
it, planning and scheduling is not rocket science. Hacer un grano de arena en una montaña - Seamos realistas, la planificación y
la programación no es ciencia espacial. The goal is to get the most critical jobs completed in the most
efficient way. El objetivo es obtener la mayoría de los trabajos críticos completado
en el modo más eficiente. Think back to
the last three times your mill has attempted a planning and scheduling project. Piense en las
últimas tres veces su molino ha tratado de una planificación y programación de
proyectos. Why did it
fail? ¿Por qué no? Learn from
those mistakes and drive down a different path. Aprende de los errores y la unidad por
un camino diferente.
At Augusta,
our problems in the past centered on the lack of a written system and defined
roles and responsibilities. En Augusta, nuestros problemas en el pasado se centró
en la falta de un sistema escrito y la definición de roles y responsabilidades.
As soon as the man with the briefcase left, we
quickly reverted to the comfort of how it was done in the past. Tan pronto como el
hombre del maletín izquierda, que rápidamente volvió a la comodidad de cómo se
ha hecho en el pasado.
In order to
make sure the newest variation of a planning and scheduling program stuck, we
had to get serious about creating clear roles and responsibilities for everyone
in the organization. Con el fin de asegurarse de que la nueva variante de un programa de
planificación y programación de pegado, tuvimos que tomar en serio la creación
de roles y responsabilidades claras para todos en la organización. This included everyone from the mechanics to
upper mill management. Esto incluye a todos, desde la mecánica a la gestión del molino
superior.
Our next
challenge was to make sure the new roles became a part of the way we do
business. Nuestro próximo reto era asegurarse de que las nuevas funciones se
convirtió en una parte de la forma de hacer negocios. This meant taking a realistic approach to what
could be sustained with our current resource levels. Esto significa tomar
un enfoque realista sobre lo que podría ser mantenido con nuestro nivel actual de
recursos. The system
also had to be flexible enough to accommodate the skill set and resources of
each area. El sistema también debía ser lo suficientemente flexible para dar
cabida al conjunto de habilidades y recursos de cada zona.
The rollout
(Here we go again!) – How many
times have you seen the program of the month fail when it ran into the “not
this again” mentality of the workforce? La puesta en marcha
(Aquí vamos otra vez!)
- ¿Cuántas veces has visto el programa del mes un error cuando se
encontró con el "no esta de nuevo" mentalidad de la mano de obra? We have cried wolf so many times when
implementing these types of systems that the majority of the workforce has quit
listening. Hemos llorado tantas veces lobo en la aplicación de estos tipos de sistemas
que la mayoría de la fuerza de trabajo ha dejado escuchar. Before you roll the system out, make sure you
have documented why you failed in the past and what you will do different to
succeed now. Antes de rodar el sistema, asegúrese de que tiene documentados por qué
no en el pasado y lo que hará diferente a tener éxito ahora. To conduct a thorough assessment, form a
cross-functional team from around the mill or just conduct some informal
polling. Para llevar a cabo una evaluación a fondo, forman un equipo
multidisciplinario-funcional de todo el molino, o simplemente realizar algún
sondeo informal. Find out what
the perception is of the current and previous planning and scheduling systems. Descubra lo que la
percepción es de la anterior y actual de planificación y sistemas de
programación. Make notes of
those weaknesses and address them specifically in your rollout plan. Tome notas de las
deficiencias y subsanarlas específicamente en su plan de despliegue.
At Augusta,
we chose to develop a cross-functional team made up of middle managers, front
line supervisors and even some hourly employees. En Augusta, se optó por desarrollar un
equipo multidisciplinario-funcional formada por mandos medios, supervisores de
primera línea e incluso algunos empleados por horas. The employees selected were the most
influential and respected members of their areas. The team was charged by mill
management to develop the system and a timeline for roll out. Los empleados
seleccionados eran los influyentes y respetados miembros de la mayoría de sus
áreas. El equipo fue acusado por la administración del molino para desarrollar
el sistema y un calendario para el despliegue,. The roll out included defined roles and responsibilities, appropriate
metrics, meeting frequencies and agendas and sustainability plans. El despliegue
incluyó definidas sus funciones y responsabilidades, las métricas adecuadas,
las frecuencias de reuniones y agendas y planes de sostenibilidad. We took the team off-site for a week and worked
through the entire system. Tomamos el equipo fuera de sitio durante una semana y trabajado a
través de todo el sistema. At times,
there was some very heated discussion on what would or would not work, but in
the end we came to a consensus on the system. A veces, hubo alguna discusión muy
caliente en lo que es o no trabajo, pero al final llegamos a un consenso sobre
el sistema.
The next step
is to present the team's findings and plans to mill management for approval. El siguiente paso es
presentar los resultados del equipo y los planes para la gestión de molino para
su aprobación. This is a
crucial step because without support of upper management, the system will never
be sustainable. Este es un paso crucial, ya que sin el apoyo de la alta dirección, el
sistema no será sostenible. At Augusta,
we not only met with the mill management team and reviewed our proposal, but we
also had each member of the management team sign the cover page to indicate
their support and commitment. En Augusta, no sólo se reunió con el equipo de
gestión de molino y revisar nuestra propuesta, pero también hemos tenido cada
miembro del equipo de gestión de firmar la portada para indicar su apoyo y
compromiso. This was
something that had never been done in the past and it helped set the
expectation that system be implemented mill wide. Esto era algo que nunca se había hecho
en el pasado y ayudó a establecer la expectativa de que sistema se aplique todo
el molino.
Once you have
an agreed upon document for how the mill will plan and schedule maintenance
work, the real work begins! Una vez que haya acordado un documento de cómo la
planta va a planificar y programar los trabajos de mantenimiento, comienza el
verdadero trabajo! Dedicated
resources will be needed to successfully roll out the system. Dedicado recursos
serán necesarios para rodar con éxito el sistema. In Augusta, the development team was
responsible for the individual area rollouts. En Augusta, el equipo de desarrollo
responsable de la zona de lanzamientos individuales. This was one of the key reasons we selected the
most influential and well-respected members of each area. Esta fue una de las
razones clave que hemos seleccionado las más influyentes y respetados miembros
de cada área. Now that they
had developed the system and built ownership, they could be the drivers at the
lowest level. Ahora que habían desarrollado el sistema y la propiedad construida,
podrían ser los conductores en el nivel más bajo. The area team members held half-day meetings
with their areas to review the system, including a line-by-line reading of the
manual and a question and answer section. Los miembros del equipo celebró la
zona media-día reuniones con sus áreas de revisar el sistema, incluyendo una
por línea de lectura del manual de la línea y una pregunta y sección de
respuestas. Some
questions had to be brought back to the team as a whole to get a consensus
decision, but most were addressed in the document as it stood. Algunas de las
preguntas tuvieron que ser traídos de nuevo al equipo en su conjunto para
obtener una decisión por consenso, pero la mayoría fueron tratados en el
documento tal como estaba. In the end,
we found this to be a very effective way to maintain the integrity of the
system across the mill. Al final, hemos encontrado que se trata de una forma muy efectiva de
mantener la integridad del sistema a través del molino.
Sustainability:
Changing your culture and profits - Once the system is rolled out, the main focus must be on
sustainability. The first six months is the crucial timeframe for establishing
a foothold in the mill culture. Sostenibilidad:
Cambio de la cultura y las ganancias
- Una vez que el sistema se extiende,
el objetivo principal debe ser en la sostenibilidad. Los primeros seis meses es
el plazo crucial para establecer un punto de apoyo en la cultura del molino. Each area must feel a constant presence to
ensure that the system becomes second nature. Cada área debe sentir una presencia
constante para garantizar que el sistema se convierte en segunda naturaleza. In Augusta, the rollout team was charged with
attending at least one daily meeting for each area once a week. En Augusta, el
equipo de lanzamiento fue acusado de asistir a por lo menos una reunión diaria
para cada área de una vez por semana. We also held monthly meetings of the team to discuss issues and
advances. También celebró reuniones mensuales del equipo para discutir los
problemas y avances. By openly and
regularly sharing, we were able to make decisions on the progress of the
system. Al compartir abiertamente y con regularidad, hemos sido capaces de
tomar decisiones sobre la marcha del sistema. It also helped the team members to stay aware of how the system was
progressing and even inspired some competition between areas to try to be the
best. También ayudó a los miembros del equipo para permanecer al tanto de
cómo funciona el sistema estaba progresando e incluso inspiró una cierta
competencia entre las zonas a tratar de ser el mejor.
As another
way of insuring sustainability, we instituted system audits by the mill
management team. Como otra forma de asegurar la sostenibilidad, que instituyó auditorías
de los sistemas de gestión por el equipo de fábrica. We developed a checklist of questions that
should be answered when attending a planning meeting and another checklist to
help identify well-planned jobs in the backlog. Hemos desarrollado una lista de
preguntas que deben responderse cuando asistió a una reunión de planificación y
otra lista de verificación para ayudar a identificar oportunidades de trabajo
bien planificado en el atraso. This becomes
a real tool when you see an area start to back slide a little. Esto se convierte en
una verdadera herramienta cuando vea un área de inicio se deslice un poco hacia
atrás. It's always
amazing to see a group snap to when the mill manager comes into a lower level
planning meeting just to see how things are going. Siempre es
sorprendente ver un broche de presión de grupo para cuando el director de la
fábrica entra en un nivel inferior de planificación de reuniones para ver cómo
van las cosas. A few
well-placed questions about some part of the system that is lacking always goes
a long way to show the team that the expectations are real and will be followed
up on. colocado algunas preguntas así-A sobre alguna parte del sistema que
falta siempre va un largo camino para demostrar al equipo que las expectativas
son reales y se dará seguimiento en.
Lastly, we
developed metrics to measure the impact of the system. Por último, hemos
desarrollado indicadores para medir el impacto del sistema. The implementation team maintained an area
scorecard with agreed upon metrics to measure system utilization throughout the
mill. El equipo de implementación de un sistema de puntuación mantenido área
con indicadores acordados para medir la utilización del sistema en toda la
fábrica. They were
required to bring these metrics to a mill management meeting and discuss the
results monthly. Ellos tenían que poner estas métricas en una reunión al molino y
discutir los resultados mensuales. Just like the audits, this went a long way in keeping the team members
actively pursuing the goals we had set. Al igual que las auditorías, este fue
un largo camino en los miembros del equipo de mantenimiento trabajando activamente
en los objetivos que nos habíamos fijado. We also added some of these metrics to the scorecards of everyone in the
mill. También hemos añadido algunas de estas métricas para las tarjetas de
puntuación de todos en la fábrica. Augusta uses the scorecard as a discussion tool for monthly one-on-one
reviews between employees and their direct supervisors. Augusta utiliza la
tarjeta de puntuación como herramienta de discusión para un mes-a-uno entre los
empleados y comentarios de sus supervisores directos. These metrics kept the planning and scheduling
goals in front of them and directly affected merit increases at the end of the
year. Estos indicadores mantienen la planificación y la programación de metas
por delante de ellos y afectados directamente aumentos por mérito, al final del
año.
Laziness, the
TRUE mother of invention - Once your
system has been rolled out and people understand that it is not going away, you
will see amazing things start to happen. La pereza, la
verdadera madre de la invención
- Una vez que su sistema ha sido
desarrollado y la gente entiende que no se va, usted verá cosas maravillosas
comienzan a suceder. People adapt
the system and start to find ways to make it easier to use in their areas. You
will see a crossover in responsibilities and team members will enhance the
system to make their jobs easier. La gente de adaptar el sistema y
empezar a encontrar maneras de hacer más fácil de usar en sus áreas. Verá un
cruce en las responsabilidades y los miembros del equipo mejorará el sistema para
hacer su trabajo más fácil.
For instance,
one Augusta planner decided that, on shutdowns, he would go out in the field
and tag each job with a paper tag that identified the mechanics assigned to the
job, where the parts were located, and any specific notes for the job. Por ejemplo, un
planificador de Augusta decidió que, en las paradas, se iba a cabo en el campo
y la etiqueta de cada puesto de trabajo con una etiqueta de papel que se
identificó la mecánica asignado al trabajo, donde las partes se encontraban, y
de las notas específicas para el trabajo. This helped reduce the “morning rush” of a shutdown when supervisors are
running to get mechanics on their respective jobs and answer any questions. Esto ayudó a reducir
la punta de la mañana "de un cierre cuando los supervisores se están
ejecutando para obtener mecánicos en sus respectivos trabajos y contestar
cualquier pregunta. The hourly
mechanics gave very positive feedback on the system and even left notes on the
paper tags with what they found and necessary follow-up work. La mecánica por hora
dieron un voto positivo, muy en el sistema y la izquierda, incluso notas sobre
las etiquetas de papel con lo que encontraron y el seguimiento de los trabajos
necesarios. Examples like
this were seen across the mill once each area took ownership of the system and
it became part of the everyday culture. Ejemplos como este se ve más allá de
la fábrica una vez cada área tomó la propiedad del sistema y se convirtió en
parte de la cultura cotidiana.
Once you start to see people taking the system
to the next level you will have succeeded with your initial rollout. Una vez que usted
comienza a ver la gente que toma el sistema para el nivel siguiente se habrá
logrado con su despliegue inicial. Now it's time to start over again. Ahora es el momento de empezar de
nuevo. Take another
look in the mirror, find your weaknesses and focus on ways to continue to
improve. Eche una mirada en el espejo, encontrar sus puntos débiles y
concentrarse en la forma de seguir mejorando. Those who do not continue to improve will be left behind. Los que no siguen
mejorando de quedar rezagado.
Conclusion- The concepts of an effective planning and
scheduling system have been around for years. Conclusión:
Los conceptos de una
planificación eficaz y un sistema de programación han existido por años. The charge today is to successfully develop and
roll out a system that will become a part of the way your mill does business
for years to come. El cargo es el de lograr con éxito y poner en práctica un sistema que
se convertirá en una parte del camino a su molino hace negocios en los próximos
años. In a world where only the
strong survive, it is imperative that we focus on the costs that are within our
control. En un mundo donde sólo los fuertes sobreviven, es imperativo que nos
centremos en los costos que están bajo nuestro control. By changing the perception that planning and
scheduling is just an exercise in futility to a profit center that can actually
reduce mill cost per ton, you will help ensure that your mill will continue to
survive. Al cambiar la percepción de que la planificación y la programación es
sólo un ejercicio en futilidad de un centro de beneficios que realmente pueden
reducir el costo del molino por tonelada, ayudará a asegurar que su planta va a
continuar sobreviviendo.
Bueno espero les guste y hayan pasado un momento de reflexión con
respecto a este tema, les mando un caluroso saludo esperando que se encuentren
con bien.
